黑玛国际自助售货机推责任难沟通

本人2018年4月份起在网上搜寻创业项目,看到黑玛国际成人用品自助售货项目不错,就与福建点为电子科技有限公司联系了。起初他们公司的业务员王泽梅(微信:w18805105701)很是热情,承诺的东西很多,包括前期帮忙选址、店面的装潢装修设计及赠送产品,其实后面跟不是那么回事。装修设计就是把旧门头拆下来,弄上字完事,跟他们所发的图片不一样,包括灯箱也不一样,室内就简单地贴了两张宣传海报了事。答应给的赠品进店语音播报器、报警器、宣传册、进店喷香机、摄像头两台,以及滞销货物免费退换没有一样是履行的。

4月28日我转账交了1000元的定金。后来市场专员谢江东(微信:dongdong492164)过来选址,说是有足够的市场选址经验,骑单车日行多少公里,结果稀里糊涂的选了一个地方,说风水好,客流量多。因为当时该公司承诺4个月不挣钱就退押金,所以我很痛快地和房东谈好了价格。5月1日我们在山东省泰安市正式签订黑玛国际自助售货机协议书,合作区域为山东省泰安市。5月2日我将12120元打给该公司,5月12日支付了剩余的尾款21480元。经营4个月后,每个月都达不到他们公司所说的一个月最少挣3000元-4000元,多的过万,并且黑玛国际自助售货机机器频繁出现故障,顾客投钱进去机器不吐货,半夜里给我打电话要我退钱,每个月至少有两三次。我把情况跟他们公司的陈总监(微信:f3491723)反映,但是他根本不管。

我们这种无人售货店最需要的就是监控,但是从来没有人告诉我监控要再花钱买,后来售后要我去买内存卡,可是装上之后看不了监控。然后我感觉不对劲了,想要让他们退钱,就给他们公司的法定代表人林华士打了电话。他要么不接,要么就让客服接电话,各种借口敷衍,对于黑玛国际自助售货机加盟合同里写的东西根本不承认。我在QQ上联系了他们的售后客服(QQ:416203813 190169721 1982949373 微信:mum88688 wx2611672),半天问不出什么东西来,后来又把我转给微信客服,但也没什么用。眼看租房合同快到期,我就想移机,结果客服还是找理由搪塞不管。合同内写的同城移机也是完全没有履行合同,运费直接不给!

合同里写着进货的时候按进货价60%返还押金,但他们又说什么返现机器坏了,有些货在返现活动内,有些又不在,跟我玩文字游戏。还有账目的问题,跟我所记录的账目根本对不上。我的店里销售额上不去,来买东西的顾客越来越少,给他们厂家打电话要么不接,要么不回,QQ和微信都不回。后来我联系到和我一样加盟黑玛国际自助售货机的朋友,他们的遭遇更是离奇,希望中诉网能帮我们大家维权。