美加乐儿童乐园未下单不退我款

2018年8月26日,我在网上了解到美加乐儿童乐园项目,9月14日就和家人去了成都市华成区东丽街青龙广场17楼的成都至成至乐品牌管理有限公司考察。接待员陈燕(手机:18217337218 微信:a3222766821)和欧阳经理(手机:17217337618 18217337618 微信:a18217337618)共同接待我们。在我和欧阳经理的商谈过程中,我们怕自己找的地方不适合开儿童乐园,欧阳经理表示不用担心,只要交5000元定金,公司会安排人员前往帮助寻找店面,而且他也说了,如果合作不成功,前往人员差旅费和伙食费将从5000元里面扣除,剩下的全部退还。

9月18日我们交了5000元定金。9月21日,市场部黄老师(微信:a406374)到我们这实地考察,几天后帮我们选定一处810平方米的房子,他觉得只有这个房子最合适,也不管我们能不能租下这个房子他就开始测量画图。在这期间我们与房东一直没有谈妥,这一点他也是知道的。9月27日规划图已出,黄老师打电话叫我们过去看,如果价格和规划图没什么问题就签合同,因为他说他耽搁太久,要去下一个场地,当天晚上我们就签了合同,合同显示9月28日我们正式签订美加乐儿童乐园合作协议书,合作区域为甘肃省白银市靖远县。当晚黄老师要求我们打够总款的30%即60000元给公司,我们说先打50000元,并于9月28日就将50000元钱(开户:中国农业银行 账号:6228480469860308078 户名:钟俊丽)转了过去。

10月4日,运营部黄经理(手机:17707947712 QQ:2386633830)与我联系,说效果图已出并发到我的QQ上,经过修改后黄经理说如果没有什么问题就下单。由于房子的各种原因造成我们不能确定什么时候下单,直到10月10日房子谈妥,房东叫我们第二天签合同,我才与黄经理沟通完准备下单,这时他说在下单前要打款打到总款的30%,我们还差35000元,让打完款后找财务签字。第二天我们去签房子的合同,本想着签完合同一并给美加乐打尾款,结果房东又变卦导致租房一事泡汤。我也及时给黄经理打电话,通知他先不要下单,他说自己在外地,他会与公司员工沟通。

因为一直没有租到合适的店面,此后我就找欧阳经理多次沟通看能不能退款,欧阳经理说等运营部黄经理回来了再说。一周后再问,黄经理让我们找美加乐儿童乐园售后部的经理邱西(手机:15982870903 微信:15982870903)。联系到邱西的时候,他让我们写个情况说明发给他,他要上报总公司,总公司做完决定给我们答复,让我等12天左右。10月25日写完情况说明发给邱西,半个月之后再与邱西沟通时,对方语气很不友善,说是我们单方面违约,一分不退,反而还要我们补交10000元赔偿款给他们,说房子没租下来那是我们的问题,他们的业务员又没有逼我们签合同,甚至让我们去法院起诉他们,他们这么大的公司跟我们耗得起。

当时听见这样的结果我感觉天都塌下来了,为了开这个美加乐儿童乐园我们贷款借高利贷,我一个人打工一年都挣不来50000元,怎么可能他们说一分不退就不退。我们的50000元收据上写的只是补交设备款,请问我下单了吗,交货了吗?况且合同上写明全款打到甲方账户后合同生效,但我还没有交够全款,而且合同里违约责任也没有写明违约金不得超过实际损失的百分之多少。当初明明知道我们场地还没有租下来黄老师就一直催我们签合同,签完合同拍屁股走人不管我们,他们公司就是这么为客户考虑的吗?所以我们决定在中诉网曝光美加盟乐儿童乐园替自己维权。