黑玛国际自助售货机不履行承诺

2018年9月7日,我在58同城上看到福建点为电子科技有限公司的黑玛国际自助售货机加盟广告,之后该公司业务员周吉英(手机:13285983286 微信:13285983286)通过电话、微信、视频、短信等方式向我宣传该项目。周吉英说得非常好,加盟黑玛国际自助售货机开店不收取加盟费、不需要支付任何技术咨询管理费用,机器免费使用;所有投资金额为机器押金,4个月不盈利退还所有押金,通过进货退押金方式退完押金机器就归我方所有;免费帮我开店,免费更换店铺,赠送价值25000元的货量产品,并且免费装修、安装监控设施及广告门头;押金双退,每次进货退进货金额的40%,一年免费换新机,免费换货保障运费包邮,机器终身维护,退伍、大学生及失业人员公司还扶持3000元。

看到公司这数十项优惠措施,我就在9月10日和9月18日向他们指定的支付宝账户转入了22000元,9月25日在广东省佛山市正式签订黑玛国际代理协议书。之后的9月27日交了尾款30827元到公司指定的建设银行账户。让我没有想到的是,在款项付清之后情况就完全变了,市场部林小鸿(手机:15806095100 微信:15806095100)以开通后台为由收取3200元后台服务费,通过多次严正交涉后答应交1600元后台服务费方可开通手机支付服务,与宣传的承诺完全背离,不久之后又让我交了2173元钱。同时,公司赠送的铺货产品价格均高于当地市场价格数倍甚至10倍以上,这一点也与承诺完全不符。

之后因经营状况十分惨淡,向业务员周吉英及售后人员反馈情况时,业务员周吉英以辞职为由拒绝接受我的反馈,但通过第三方发现她并未辞职,仍在推销黑玛国际自助售货机。售后彭先生(手机:17164992677 18805015623 微信:18805015623)也是应付的态度接受我的咨询,反馈一个问题要等三天或者一个星期才回复一句“你好,在吗?”等简单词句。当我提出让他们按合同承诺退还押金时,整个售后部及业务总监(手机:13509362028)、售后陈经理(手机:17505696213 17164992797)等联系电话就都打不通,要么忙音,要么关机,要么不接,好不容易联系上了也是各种方式的推诿。

目前我经营黑玛国际自助售货机4个月,房租1600元,电费、网费及相关费用每月支出约1750元,但实际销售最高收入每月约800-900元,支出高于收入超过50%,属于严重亏损,向公司提出退还押金后公司置之不理,不履行当时的承诺。据我所知,全国已经有80多名黑玛国际自助售货机的加盟商都在维权,希望中诉网能替我们讨个说法。